Color Copy è la carta per stampa digitale leader in Europa e viene prodotta secondo elevati standard qualitativi. Potete essere certi che funziona in modo eccellente su tutti i dispositivi di stampa digitale e le fotocopiatrici, ottenendo risultati di stampa eccellenti.

Mondi Paper Sales GmbH, Marxergasse 4A, 1030 Vienna, Austria, è lieta di presentare una politica promozionale di sostituzione "a titolo di cortesia" su prodotti identificati (ovvero laddove non sussista alcun diritto legale a un rimborso o a una sostituzione ai sensi delle Norme sulla vendita a distanza o di altro tipo).

Pertanto, se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti di questo prodotto, potete richiedere la sostituzione della carta, a condizione che:

• Siate in possesso di una ricevuta come prova d'acquisto;
• Siate in grado di identificare il codice del lotto sul retro della risma. Il codice è stampato sul retro della risma, approssimativamente al centro della confezione, e inizia con AAAxxxxxx.
• Ci comunicate per iscritto la richiesta di sostituzione. Questa notifica può essere inviata per posta o via e-mail al seguente indirizzo:

Mondi Neusiedler

Att.: Servizio Clienti Tecnico

Ref: Color Copy Satisfaction Guarantee

Theresienthalstraße 50

3363 Ulmerfeld-Hausmening

Austria

[email protected]

• ci fornisci campioni della carta richiesta (minimo 5 fogli);
• aggiungi una breve dichiarazione sul motivo della tua insoddisfazione (minimo 10 parole);

È possibile ottenere il rimborso solo per un massimo di una scatola di prodotto usato. Se è stata acquistata più di una scatola di carta, la carta rimanente deve essere inutilizzata e restituita nella confezione originale entro 90 giorni dall'acquisto originale.

Tuttavia, si prega di notare che questa politica non conferisce alcun diritto diverso da quelli espressamente indicati sopra e non copre eventuali reclami per perdite o danni indiretti o consequenziali.

Questa politica di "buona volontà" è offerta come vantaggio aggiuntivo. Ciò non pregiudica i tuoi diritti legali se sei un consumatore. Dopo aver ricevuto la merce restituita, il fornitore sostituirà la carta. La quantità massima rimborsabile ai sensi di questa politica è di una scatola di Color Copy (A4/A3) o 5 risme (SRA3) per nucleo familiare o azienda.